Digitaler Pearl.TV F
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage (07.11.2022) Was ist zu tun, um die "REC-Taste" der Fernbedienung des "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receivers" zu aktivieren?
- Antwort: Gerne teilen wir Ihnen mit, dass ein neues Firmware Update für den HD-Sat-Receivers zur Verfügung steht. Dieses ermöglicht die Aktivierung der "REC-Taste" der Fernbedienung. Gerne senden wir Ihnen, dass entsprechende Firmware Update als Dateianhang dieser E-Mail zu.
- Frage (30.09.2019) Ist es möglich, die Aufgenommenen *.mts Dateien in andere Formate umzuwandeln?
- Antwort: Unter dem folgenden Link finden Sie eine kostenfreie Software, mit der Sie die *.mts Dateien in gängige Formate (z.B. mp4 oder mkv) umwandeln können. https://www.freemake.com/ Diese Formate sind HD-tauglich und die meisten (neueren) Player/TV-Geräte können diese abspielen.
- Frage (22.02.2018) Ist es möglich, einen zweiten Receiver an den "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver" anzuschließen?
- Antwort: Das Anschließen eines zweiten Receivers an dieses Gerät ist nicht vorgesehen. Bitte verwenden Sie in diesem Fall eine eigene Antennenleitung für den zweiten Receiver.
- Frage (16.01.2018) Welche maximale Dateigröße können die Aufnahmen mit dem "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver" haben?
- Antwort: Aufnahmen mit diesem Receiver haben stets eine maximale Dateigröße von ca. 4 GB. Dies ist unabhängig von dem verwendeten Dateisystem des Datenträgers (FAT32 / NTFS).
- Frage (15.01.2018) Welche Upgrade-CD wird für die Aktivierung der Aufnahmefunktion des "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receivers" benötigt?
- Antwort: Eine Upgrade-CD zur Aktivierung der Aufnahmefunktion dieses Receivers führen wir derzeit nicht in unserem Sortiment.
- Frage (28.12.2017) Ist eine manuelle Sendersuche am "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver (DVB-S/S2)" vorhanden?
- Antwort: In den Einstellungen dieses Receivers ist keine manuelle Sendersuche vorhanden. Bitte verwenden Sie die PC-Software zum Editieren der Sender, um diese manuell einzustellen. Die Software können sie unter dem folgenden Link herunterladen: https://www.pearl.de/support/product.jsp?pdid=ZX2825&catid=1200
- Frage (13.12.2017) Steht eine Senderliste für den "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver (DVB-S/S2)" zur Verfügung?
- Antwort: Eine thematisch sortierte Senderliste für den Satelliten Astra 19° Ost (Stand Dez. 2017), sowie einen Sendereditor zum komfortablen Bearbeiten Ihrer Senderliste an einem Windows-PC finden Sie unter dem folgenden Link: www.pearl.de/support Bitte geben Sie in das Suchfeld die Bestellnummer ZX2825 ein.
- Frage (07.12.2017) Kann während einer Aufnahme mit dem "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver" das Programm eines anderen Senders angesehen werden?
- Antwort: Dieser Receiver kann ausschließlich von dem Sender aufnehmen, der wiedergegeben wird.
- Frage (04.12.2017) Woran kann es liegen, dass der "Digitale pearl.tv HD-Sat-Receiver" keine USB-Sticks erkennt?
- Antwort: Bitte verwenden Sie ausschließlich USB-Sticks mit einer maximalen Speicherkapazität von 32 Gb, die in dem Dateisystem FAT32 formatiert sind.
- Frage (18.10.2017) Was ist zu tun, um den Sendersuchlauf des "Digitaler pearl.tv HD-Sat-Receivers" zu starten?
- Antwort: Um den Sendersuchlauf zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Wählen Sie in den Einstellungen den Menü-Punkt "Kanalsuche" aus. 2. Wechseln Sie anschließend auf "Satellitenschüssel einstellen". 3. Hier können Sie mit dem Eintrag "automatischen Suchlauf starten" auswählen.
- Frage (08.09.2017) Wie lautet der Code, um den auvisio "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver" mit einer Universal-Fernbedienung zu steuern?
- Antwort: Ein Gerätecode für Universal-Fernbedienungen ist zu diesem Receiver leider nicht verfügbar.
- Frage (02.09.2017) Kann eine Upgrade-CD zur Aktivierung der Aufnahmefunktion mehrerer "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver" verwendet werden?
- Antwort: Aus Urheberrechtlichen Gründen ist es nicht vorgesehen eine Upgrade-CD für die Aktivierung der Aufnahmefunktion mehrerer Sat-Receiver zu verwenden.
- Frage (17.08.2017) Was ist zu tun, wenn mit dem "Digitaler pearl.tv HD-Sat-Receiver" einige Sender nicht empfangen werden können?
- Antwort: Bitte überprüfen Sie die Ausrichtung der Satelliten-Schüssel, die an dem Receiver angeschlossen ist und führen Sie anschließend einen erneuten Sendersuchlauf durch.
- Frage (03.08.2017) Ist die Fernbedienung für den "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver" gesondert bei PEARL erhältlich?
- Antwort: Die Fernbedienung für diesen Receiver führen wir derzeit nicht gesondert in unserem Sortiment.
- Frage (02.08.2017) Wie können Radio-Sender mit dem "Digitalen pearl.tv HD-Sat-Receiver (DVB-S/S2)" empfangen werden?
- Antwort: Um Radiosender mit dem Sat-Receiver zu empfangen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Wählen Sie bei der Sendersuche aus, dass sowohl nach Fernseh- als auch nach Radio-Sendern gesucht werden soll. 2. Rufen Sie anschließend im Betrieb die Senderliste mittels der Taste "OK/List" auf. 3. Mit der "Timer-Taste" können Sie nun zwischen der Anzeige der gefundenen Fernseh- und Radio-Sendern wechseln.
- Frage (25.02.2013) Wie viele Programmplätze hat der digitale pearl.tv HD-Sat-Receiver "DSR-395U.SE"?
- Antwort: Der digitale pearl.tv HD-Sat-Receiver "DSR-395U.SE" hat 9999 Programmplätze. Insgesamt sind 350 Sender vorbelegt.